珠江时报讯（记者/吴玮琛通讯员/李远乐）近来，丹灶数字城管指挥中心接到市民反映称，丹灶金沙西联东村牌坊对面的工业区有沙子堆放在路口，影响周边市民出行，还存在安全危险危险，期望有关部分能及时整理。

  接到市民投诉后，丹灶数字城管中心坐席员组织信息收集员到现场核实，发现该处的确有很多沙子堆放在路口，在某些特定的程度上阻挡了行人与司机的视野，影响通行，存在必定的安全危险。

  丹灶数字城管指挥中心坐席员立刻将问题反映至丹灶城管局。接到反映后，丹灶城管局执法人员立刻参与查询，联系到事主后，耐性与其交流，要求事主自行整理该处沙堆。事主表明将当即清走。不到半响的时刻，现场已整理结束。

  随后，执法人员把处理结果反应至数字城管中心，坐席员立刻组织信息收集员参与核实处理状况，信息收集员核实状况事实后并摄影留证，证明该沙堆已整理结束，问题得到处理。数字城管中心坐席员将职责部分的处理结果反应给市民，并进一步了解市民的需求。市民对处理结果表明满意。

  为防止类似问题影响市民出行安全，接下来，丹灶数字城管中心将组织信息收集员加强路面巡查，做到问题“早发现、早处理”，为市民营建洁净整齐的出行环境。